Häufige Fragen
Alles Wichtige rund um Ablauf, Kosten und Unterlagen. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns einfach.
Sie wählen Ihre Leistung aus, übermitteln uns Ihre Unterlagen digital (Fotos oder Scans genügen) und erteilen uns eine Vollmacht. Wir prüfen alles, führen den Vorgang bei der zuständigen Zulassungsbehörde durch und senden Ihnen Kennzeichen und Papiere zu – bei Abmeldungen erhalten Sie die Bestätigung meist noch am selben Werktag per E-Mail.
Nein. Da wir den Vorgang mit Ihrer Vollmacht übernehmen, benötigen Sie weder eID noch AusweisApp oder Kartenleser. Eine gut lesbare Kopie Ihres Ausweises genügt.
Neuzulassung, Umschreibung oder Wiederzulassung kosten bei uns 129 € – amtliche Gebühren und versicherter Versand sind bereits enthalten. Werden neue Kennzeichenschilder benötigt, kommen 28,90 € pro Paar dazu; bei Kennzeichenmitnahme entfällt das. Die Abmeldung kostet 34,90 € inklusive Gebühren. Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt. Keine versteckten Kosten; Sonderfälle weisen wir vor Beauftragung transparent aus.
Abmeldungen erledigen wir in der Regel taggleich. Neuzulassungen, Ummeldungen und Halterwechsel dauern je nach Behörde meist 1–3 Werktage zuzüglich Versand der Kennzeichen und Papiere.
Mit Ihrer Festpreis-Bestätigung erhalten Sie unsere Rechnung. Sie zahlen bequem per Überweisung; erst nach Zahlungseingang reichen wir den Vorgang bei der Behörde ein bzw. versenden Kennzeichen und Dokumente. Weitere Zahlungsarten (z. B. PayPal) sind in Vorbereitung. Alle Preise inkl. MwSt.
Ummeldung: Sie sind umgezogen und das Fahrzeug bleibt auf Sie zugelassen. Halterwechsel (auch Umschreibung genannt): Das Fahrzeug wechselt den Besitzer, z. B. nach einem Gebrauchtwagenkauf. Adressänderung: Nur die Anschrift in den Papieren wird aktualisiert. Ummeldung und Halterwechsel kosten bei uns 129 € komplett, die reine Adressänderung 90 € – wählen Sie im Zweifel einfach eine Leistung aus, wir prüfen den passenden Vorgang für Sie.
Digitale Vorgänge wickeln wir deutschlandweit ab. Den persönlichen Abhol- und Bringservice bieten wir regional an – sprechen Sie uns einfach an.
Die eVB-Nummer (elektronische Versicherungsbestätigung) ist der 7-stellige Nachweis Ihrer Kfz-Haftpflicht. Sie erhalten sie kostenlos von Ihrer Versicherung – meist sofort online oder telefonisch. Ohne eVB ist keine Zulassung möglich.
Ja, in den meisten Fällen. Seit einigen Jahren können Kennzeichen bundesweit bei Umzug oder Halterwechsel mitgenommen werden. Wir prüfen das für Ihren Fall und beraten Sie, ob sich die Mitnahme lohnt.
Über unser Auftragsformular oder – wenn Sie es bequemer mögen – per WhatsApp. Ihre Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet, verschlüsselt übertragen und nach Abschluss gemäß den gesetzlichen Fristen gelöscht. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Das kommt selten vor – meist fehlt dann ein Dokument, das wir vorab mit Ihnen klären. Sollte ein Vorgang tatsächlich nicht durchführbar sein, berechnen wir Ihnen keinen Servicepreis – Sie tragen lediglich bereits verauslagte amtliche Gebühren.
Ja. Für gewerbliche Kunden mit regelmäßigem Volumen bieten wir Staffelpreise, Sammelabwicklung und feste Ansprechpartner. Fordern Sie einfach ein individuelles Angebot an.
Bereit? Wir übernehmen den Behördenkram.
Auftrag online starten oder einfach kurz per WhatsApp schreiben – wir melden uns innerhalb der Geschäftszeiten meist in wenigen Minuten.
